Preparazione e spedizione
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi e spediti entro 24/48 ore quando i prodotti sono disponibili. Gli ordini effettuati nel weekend vengono presi in carico dal lunedi successivo.
Disponibili
Spedizione entro 24/48 ore lavorative.
Weekend
Partenza dal lunedi successivo.
Su misura
Tempi confermati dopo misure e disponibilita'.
Costi di spedizione
La spedizione in Italia costa 5 euro, incluse isole e zone disagiate. Per ordini superiori a 50 euro la spedizione e' gratuita.
Tracking e consegna
La consegna avviene tramite corriere espresso. Al momento della spedizione il cliente riceve un codice di tracciamento per monitorare il pacco. Alla consegna e' importante controllare l'integrita' dell'imballo. In caso di danno, consigliamo di inviare foto entro 48 ore.
Fattura e documenti
Tutte le spedizioni sono accompagnate da fattura ufficiale con indicazione del valore dei singoli articoli in euro.
Resi
I prodotti standard possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Devono rientrare integri, non installati, completi di accessori e imballati in modo sicuro. Per avviare un reso scrivere a younicum@yahoo.com indicando numero ordine e motivo.
I prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati possono essere esclusi dal diritto di recesso, salvo difetti o errori imputabili a Younicum.
Rimborsi
Il rimborso viene emesso dopo ricezione e verifica del prodotto reso, usando lo stesso metodo di pagamento quando possibile. Eventuali costi di rientro possono restare a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nella spedizione.